 Donnerstag 12.12.2019 08:30 - Donnerstag 12.12.2019 16:30 Aufbauseminar "Preisverhandlungen" - Psychologie bei Preisverhandlungen unter DruckHintergrund
Viele Preisverhandlungen mit Großkunden unterliegen heute einer eigenen Dramaturgie. Machtvolle, oft aggressive Verhandlungsgegner wollen ihre Preisvorgaben mit aller Kraft durchsetzen. Sie fallen einem wiederholt ins Wort oder schwächen ihr Gegenüber mit gezielten Vorwürfen. Dem Betroffenen fällt es dann immer schwerer, die eigene Position zu vertreten und die eigenen Argumente noch wirkungsvoll vorzubringen.
Unter solchen Umständen ist eine erfolgreiche Verhandlungsführung nicht nur eine Frage der Strategie – die braucht es auf jeden Fall – sondern ebenso der Psychologie und Dramaturgie. Was soll man tun, wenn die Sach-Argumente gar keinen Raum bekommen und der Verhandlungspartner ein Ultimatum stellt? Oder das Gespräch ganz bewusst in Provokation und Eskalation geführt wird?
Ein entsprechendes psychologisches Rüstzeug eröffnet den Teilnehmern die Möglichkeit, sich in solchen Verhandlungen auch unter Druck behaupten zu können und das Gespräch auf die Sach-Ebene zurück zu bringen.
SeminarangebotDie dafür erforderlichen Kompetenzen werden im Seminar durch zwei Trainer fachlich kompetent vermittelt und anhand von Fallstudien veranschaulicht. Inhalte sind u.a.:
- Kommunikation auf Augenhöhe: Einleitung mit einem typischen Fall aus der Praxis
- Die Grundlagen und die "Mechanik" der Kommunikation: Fünf Grund-Annahmen der Kommunikation, die vier Ebenen der Botschaft
- Manipulationen und Regelverstöße als Mittel zum Zweck: Die Diktatur der Störungen und die unbewusste Akzeptanz der Diktatur
- 3 Bausteine als Weg zurück in ein Sach-Gespräch: Mit Stopp-Signalen und Kooperations-Angeboten zurück auf die sachliche Gesprächs-Ebene
- Dramaturgie und Zeitmanagement bei Verhandlungen: Dramaturgie und "Fieberkurve" des Verhandlungsverlaufs, Agenda, Zeitmanagement und Rollenverteilung
- Leitfaden zum Aufbau des eigenen Verhandlungs-Repertoires: Überprüfen und Ergänzen der eigenen Techniken bei Verhandlungen. Der Weg zum individuellen Verhandlungs-Stil
- Zusammenfassung, Resümee und Hinweise zur Umsetzung in der Praxis
Mittels praktischen Fallstudien in Gruppenarbeiten wird der Seminarvortrag aufgelockert und einzelne Vorgehensweisen/Gesprächssituationen eingeübt.
Dieses Aufbau-Seminar setzt die Kenntnisse des Basisseminars „Preisverhandlungen“ voraus. Die Schulung richtet sich insbesondere an Mitarbeiter aus Mitgliedsunternehmen des ofraCar - Automobilnetzwerk e.V., steht bei entsprechenden Platzkapazitäten aber auch allen anderen interessierten Unternehmen aus der Region offen. Durchgeführt wird das Seminar von einem erfahrenen und qualifizierten Trainer. AnmeldungDetaillierte Informationen zur Schulung mit Angabe der Teilnahmebedingungen finden Sie in den kompletten Ausschreibungsunterlagen, die nachfolgend zum Download abrufbar sind. Bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung mit dem darin enthaltenen Anmeldeformular per Fax oder per E-Mail an info@ofracar.org vor.
Übermitteln Sie uns bitte Ihre kompletten Kontaktdaten. Wir senden Ihnen nach Anmeldeschluss eine Anmeldebestätigung per E-Mail zu.
Anmeldeschluss ist Freitag, 29. November 2019. Bitte beachten Sie die begrenzte Anzahl an verfügbaren Plätzen.
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| | Termininformationen: Donnerstag 12.12.2019 08:30 -
Donnerstag 12.12.2019 16:30 Ort: Tagungshotel Rosenhof, Hauptstraße 68, 96164 Kemmern | |
