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ofraCar - Automobilnetzwerk e.V.> News & Termine> Veranstaltungskalender> Aufbauseminar "Preisverhandlungen" - Aggressionen stoppen - fair verhandeln. Psychologie und Dramaturgie bei harten Verhandlungen
Donnerstag 09.02.2023 08:30 - Donnerstag 09.02.2023 16:30

Aufbauseminar "Preisverhandlungen" - Aggressionen stoppen - fair verhandeln. Psychologie und Dramaturgie bei harten Verhandlungen

Hintergrund

Viele Preisverhandlungen mit Großkunden unterliegen heute einer eigenen Dramaturgie. Machtvolle, oft aggressive Verhandlungs-Gegner wollen ihre Preis-Vorgaben von oben mit aller Kraft durchsetzen. Sie fallen einem wiederholt ins Wort oder schwächen ihr Gegenüber mit gezielten Vorwürfen oder gar persönlichen Herabsetzungen. Unter Schuldgefühlen, von Schocks und Ohnmacht gelähmt, fällt es dem Betroffenen dann immer schwerer, die eigene Position zu vertreten und die eigenen Argumente oder Forderungen noch wirkungsvoll vorzubringen.

Unter solchen Umständen ist eine erfolgreiche Verhandlungsführung nicht nur eine Frage der Strategie – die braucht es auf jeden Fall – sondern ebenso der Psychologie und Dramaturgie. Was soll man tun, wenn die Sach-Argumente scheinbar gar keinen Raum bekommen und der Verhandlungs-Partner sich verweigert oder umgekehrt ein Ultimatum stellt? Oder wenn das Gespräch ganz bewusst in Provokation und Eskalation hineingeführt wird? Mit dem passenden psychologischen Rüstzeug können sich die Teilnehmer ein ʺGegen-Giftʺ zurechtmischen, um sich in solchen Verhandlungen auch unter Druck behaupten zu können und das Gespräch wieder auf Augenhöhe zurück zu bringen.

Seminarangebot

Die dafür erforderlichen Kompetenzen werden im Seminar durch zwei Trainer fachlich kompetent vermittelt und anhand von Fallstudien und Übungen vertieft. Inhalte sind u.a.:

  • Kommunikation auf Augenhöhe: Ein typischer Fall aus der Praxis
  • Die Grundlagen und die "Mechanik" der Kommunikation: Fünf Grund-Annahmen der Kommunikation und die Anwendung in der Praxis
  • Manipulationen und Regelverstöße als Mittel zum Zweck: Die Diktatur der Störungen und die unbewusste Akzeptanz der Diktatur
  • 3 Bausteine als Weg zurück in ein Sach-Gespräch: Mit Stopp-Signalen und Kooperations-Angeboten zurück auf die Sach-Ebene
  • Dramaturgie und Zeitmanagement bei Verhandlungen: Dramaturgie und "Fieberkurve" des Verhandlungsverlaufs, Agenda, Zeitmanagement und Rollenverteilung
  • Leitfaden zum Aufbau des eigenen Verhandlungs-Repertoires: Überprüfen und Ergänzen der eigenen Techniken bei Verhandlungen. Der Weg zum individuellen Verhandlungs-Stil
  • Zusammenfassung, Resümee und Hinweise zur Umsetzung in der Praxis

Mittels praktischen Fallstudien in Gruppenarbeiten wird der Seminarvortrag aufgelockert und einzelne Vorgehensweisen/Gesprächssituationen eingeübt.

Dieses Aufbau-Seminar setzt die Kenntnisse des Basisseminars „Preisverhandlungen“ voraus. Die Schulung richtet sich insbesondere an Mitarbeiter aus Mitgliedsunternehmen des ofraCar - Automobilnetzwerk e.V., steht bei entsprechenden Platzkapazitäten aber auch allen anderen interessierten Unternehmen aus der Region offen. Durchgeführt wird das Seminar von einem erfahrenen und qualifizierten Trainer.

Anmeldung

Detaillierte Informationen zur Schulung mit Angabe der Teilnahmebedingungen finden Sie in den kompletten Ausschreibungsunterlagen, die nachfolgend zum Download abrufbar sind. Bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung mit dem darin enthaltenen Anmeldeformular per E-Mail an info@ofracar.org vor.
Übermitteln Sie uns bitte Ihre kompletten Kontaktdaten. Wir senden Ihnen nach Anmeldeschluss eine Anmeldebestätigung per E-Mail zu.

Anmeldeschluss ist Montag, 30. Januar 2023. Bitte beachten Sie die begrenzte Anzahl an verfügbaren Plätzen.

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Termininformationen:
Donnerstag 09.02.2023 08:30 -
Donnerstag 09.02.2023 16:30
Ort:
Landhotel Geiselwind, Friedrichstraße 10, 96160 Geiselwind